Nowoczesny system nagrywania IP w Enion S.A.
Strona główna | aktualności | Nowoczesny system nagrywania IP w Enion S.A.Efektem wdrażania nowych standardów technologicznych dla biznesu jest dostawa Systemu Nagrywania Rozmów COMPREC dla telefonii VoIP w Enion S.A..
System Nagrywania Rozmów jest jednym z elementów projektu, którego celem było wdrożenie telefonii IP oraz nowoczesnego systemu Contact Center opratego o system telekomunikacyjny Alcatel, realizowanego dla Enion S.A. przez Qumak-Sekom S.A..
Współpraca Spółki Inżynierów SIM Sp. z o.o. z Enion S.A. pozwoliła wypracować modelowy standard kompleksowego rozwiązania w zakresie nagrywania rozmów dla energetyki.
Na potrzeby Zakładu Energetycznego Spółka SIM na przełomie ostatnich kilku lat dostarczyła rozwiązania rejestratorów z elementem integracji z centralą abonencką, pracujących na tradycyjnych łączach telekomunikacyjnych. Realizacja kolejnych wdrożeń w oparciu o rejestratory produkowane przez Spółkę SIM Sp. z o.o. ma na celu uzyskanie możliwości pełnej integracji rejestratorów, niezależnie od wykorzystywanych w poszczególnych oddziałach systemów telekomunikacyjnych, oraz wykorzystanie dla realizacji zadań Oddziału Centrum w Krakowie unikalnej funkcjonalności zarządzania z wykorzystaniem serwera administracyjno-archiwizującego.
SIM z dn. 5 marca 2008 roku


