Szerokim echem odbił się w polskich mediach niezwykły wyczyn 3-letniego Krystiana z Łodzi, który wezwał do chorej mamy pogotowie mimo, że nie umiał podać nazwiska i adresu zamieszkania.
Zgłoszenie wpłynęło pod numer alarmowy 112 obsługiwany przez SWD w Łodzi.
Dzięki zaangażowaniu dyspozytorki udało się ustalić adres i udzielić niezbędnej pomocy.

Mimo, że chłopiec nie potrafił podać nazwiska ani adresu, a połączenie zostało przerwane, informacje zgromadzone w systemie oraz powiązane z rozmowami zlecenia pozwoliły ustalić datę i adres, pod który wzywano karetkę do poprzedniego zdarzenia spod tego samego numeru telefonu, oraz udzielić pomocy chorej na cukrzycę mamie Krystiana.
Zapraszamy do obejrzenia relacji o zdarzeniu: www.tvn24.pl/-1,1525838,wiadomosc.html

Zgłoszenia w Łódzkim SWD są nagrywane przez System Nagrywania Rozmów COMPREC. System, oprócz treści rozmowy, rejestruje dane o abonencie przekazywane przez system telekomunikacyjny oraz pełną informację o rozmowie m.in. dokładną datę, czas, długość rozmowy czy dołączone do nagrania notatki.

Wdrożenie przez Spółkę Inżynierów SIM Sp. z o.o. rejestratora rozmów COMPREC dla numeru alarmowego 112,  było  jednym z elementów budowy Systemu Wspomagania Dowodzenia realizowanego dla łódzkiej Policji w 2001 roku. Było to jedno z pierwszych SWD uruchamianych na terenie Polski.

SIM z dn.  23 października 2007 roku